武汉市“万企育才”工程公益培训项目《企校合作模式培育新生代高技能人才专题研修班》（第二期）圆满落幕
发布日期：2017-06-30 点击：139
本站消息（学生记者
宁传奇摄张友呈）2017年4月20—21日，由武汉市经济和信息化委员会主办、武汉商贸职业学院承办，武汉轻工行业协会协办的2016-2017年武汉市“万企育才”工程公益培训项目《企校合作模式培育新生代高技能人才专题研修班》（第二期）在武汉商贸职业学院星海音乐厅隆重举办。
据了解，武汉商贸职业学院为湖北省首批学徒制试点单位，此次承办武汉市“万企育才”工程公益培训项目《企校合作模式培育新生代高技能人才专题研修班》，贯彻落实武汉市经济和信息化委员会惠企工程政策，在深入七校融合的同时，主动承担社会责任。
本期研修班的培训共有3个方面内容，分别是“如何激励与留住新生代员工”、“兵头将尾：企业班组长的能位如何匹配？”、“有效管理沟通技巧”，为期2天，分别由北京知为先项目管理咨询有限公司高级培训师、成都禾硕商务信息咨询有限公司高级咨询顾问彭华涛教授，中国高校市场营销学会理事、湖北省市场营销学会理事殷向洲博士进行授课。
第一天的授课中，彭华涛教授对学员进行主题为“如何激励与留住新生代员工”的培训。彭华涛教授将员工比作“公司列车”的车轮，车轮是否稳定转动，都关乎公司的成败，员工应该处在正确的位置上，发挥其作用，使公司顺利运营。他指出，由于与新生代员工缺乏认同感与沟通，导致领导在管理上及员工在工作中都有诸多困惑，这极不利于公司的发展。而且，若新生代员工个人发展与公司发展不协调，将会造成人才的流失。
接着，彭华涛教授谈到，企业的发展需要为新生代员工创造好的企业文化，公司制度要人性，为新生代员工设计不拘一格的制度，良好的企业文化会更利于员工的发展。要鼓励员工犯错误，调动员工的工作积极性，为新生代员工设计职业发展通道，向员工描绘努力工作美妙精彩的同时，也让他们看到美好愿景与自身的关联，并给予员工相应的支持和扶助，使得他们这一步走出去，下一步不至于落空。
在谈到“职业生涯早期的组织管理策略”时，彭华涛教授指出，作为领导者应尽快熟悉新员工、促进员工的社会化、支持员工职业探索、开展基于职业发展的绩效评价、承诺员工契约兑现，要让让新生代员工感受团队的意识与氛围，并培养新生代员工的新思维，帮助新生代员工管理好时间、压力和情绪，提升新生代员工的执行力，帮助新生代员工确定发展定位、树立终身学习的意识。
最后，彭华涛教授由9大转变结束了当天培训，分别是：新生代员工需由传声筒向谏言者转变、新生代员工由灭火者向防火者转变、新生代员工由理由家向实干家转变、由新生代员工的对立面向支持面转变、由新生代员工的管理者向服务者转变、对新生代员工由政策依赖者向引导者转变、新生代员工由知识吸收者向传播者转变、新生代员工由领导的拐杖向智囊转变、由时间的奴隶向主人转变。
第二天上午的授课，殷向洲博士进行主题为“兵头将尾：企业班组长的能位如何匹配？”、和“有效管理沟通技巧”的培训。他从什么是兵头将尾说起，他指出，“上面千根线，下面一根针”，车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。
接着，殷向洲博士介绍了班组长在生产管理中的地位、责任、作用、职责。他表示，班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者；班组长应该负有提高产品质量、提高生产效率、降低生产成本、防止工伤和重大事故的职责；班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。如何做好班组长？对自己角色的规范、权利和义务的准确把握；了解领导的期望值；了解下级对你的期望值。
在谈及“有效的沟通技巧”时，殷向洲博士强调，沟通是不可或缺的领导和管理才能，是使人拥有迈向卓越成功的力量。沟通增进人员彼此了解、改善人际关系，减少互相猜忌、增强团队凝聚力。有效的管理沟通技巧，不仅是用语言，还要用穿着、手势、面部表情等非语言形式，要做到平等、信用、互利、真诚的原则。
下午，殷向洲博士制定了相应的商务谈判案例，让学员分组进行模拟，将上午所学沟通技巧相关知识学以致用。他将所有学员分成四组，两组为买方，两组为卖方，分别分发给买方、卖方的公司信息及与对应方的谈判内容，进行关于谈判安排、报价及意外情况进行考量的讨论，各“公司”再派出总经理、财务总监和各自设定一个职务的人员共3人进行谈判。
记者在现场看到，各“公司”在拿到资料后，就开始进行激烈的讨论，不时有学员向殷向洲博士询问相关问题，讨论出各自的报价后，上台进行谈判，各组学员从迎接买家到谈判桌的谈判，队友间相互配合，对手间讨价还价，大家虽临场发挥，却也显示了作为企业家的工作热度。
殷向洲博士指出，第一印象不只是靠语言制造的，还有肢体语言、乐观的神态、服装等塑造你的形象，与人交流，声音要洪亮，在说服对方的同时，还要学会倾听，让对方确定你真正了解沟通的内容，达到沟通的目的。一个人的口头沟通能力好坏，决定了你在工作、社交和个人生活中的品质和效益。